Política de Privacidad de Atlas Terra

En Atlas Terra, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:

• Información de Contacto: Cuando nos contacta a través de nuestro sitio web, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos del Proyecto: Si nos proporciona detalles sobre un proyecto de diseño paisajístico o urbanístico, podemos recopilar información relacionada con sus necesidades específicas, preferencias y la ubicación del proyecto.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en ellas y las acciones realizadas. Esto incluye direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico web y personalizar el contenido.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Para ofrecer consultoría de diseño paisajístico, desarrollo de patios urbanos, instalaciones de jardineras personalizadas, planificación de estrategias de sombra, soluciones avanzadas de drenaje y planificación de espacios exteriores sostenibles.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios y enviarle información relevante sobre nuestros proyectos.
• Análisis y Personalización: Para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web, mejorar su funcionalidad y personalizar su experiencia.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos de Colombia.

3. Intercambio y Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, análisis de datos y plataformas de comunicación. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines para los que fue compartida.
• Requisitos Legales: Si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
• Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Atlas Terra, nuestros clientes o el público.

4. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, de acuerdo con el RGPD y las leyes locales aplicables, incluyendo:

• Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: A recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a Oponerse: A oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en: